Om KINTO
En samling av 14 artiklar
Min app funkar inte, vad gör jag?
Om din app inte fungerar, kan du prova följande steg:
1. Starta om appen.
2. Uppdatera eller ominstallera appen.
3. Kontrollera att Bluetooth är på.
4. Se till att platsinformation är aktiverad för appen.
Om problemet kvarstår, kontakta oss här så hjälper vi dig vidare
.
Var finns ni?
Vi finns för närvarande i Stockholm, Göteborg, Malmö, Lund, Uppsala och
Helsingborg. Vi expanderar fortfarande, så håll utkik efter nya platser här.
Är bilarna hyrbilsregistrerade?
Ja, bilarna är hyrbilsregistrerade och vi är medlemmar i Biluthyrarnas
Riksförbund.
Har du förslag på hur vi kan förbättra vår tjänst?
Vi uppskattar verkligen dina idéer och förslag! Dela gärna dina tips och
utvecklingsförslag här.
Hur kan jag komma i kontakt med er?
För att komma i kontakt med oss, kan du använda följande alternativ:
* Telefon: Vi är tillgängliga dygnet runt.
* Chatt: Klicka på chattbubblan längst ner i högra hörnet.
* Mail: Beskriv vad du behöver hjälp med och skicka ditt meddelande här.
Vi ser fram emot att hjälpa dig! 😊
Jag har förslag på ny KINTO-plats, var vänder jag mig?
Vad roligt att du vill se oss växa till fler KINTO-platser! Dela gärna dina tips
här och välj "Tips & Förslag".
Hur fungerar KINTO Share?
1. Anslut dig enkelt här.
2. Boka en bil via appen.
3. Lås upp bilen med appen och kör iväg.
4. Lämna tillbaka bilen på samma KINTO-plats när du är klar.
5. Avsluta din bokning i appen.
Läs mer om hur KINTO Share fungerar här.
Hur arbetar ni med miljö och hållbarhet?
KINTO, som är en del av Toyota, strävar efter att skapa en mer hållbar värld och
öka medvetenheten om hållbar mobilitet. Vi fokuserar på att erbjuda kloka
transportlösningar och minska vårt koldioxidavtryck.
Läs mer om våra hållbarhetsinitiativ här.
Vart är en KINTO-plats?
En KINTO-plats är en dedikerad parkeringsyta där våra bilar är stationerade och
avsedda för användning av KINTO-bilar. Du kan hitta alla våra platser här!
Vad är KINTO Share?
KINTO Share erbjuder dig rätt bil precis när du behöver den. Du kan boka en bil
för en timme, en dag, eller till och med en hel helg. Våra bilar har alltid
fasta parkeringsplatser, vilket gör det enkelt och bekvämt för dig.
Läs mer här.
Var hittar jag era visioner och mål?
Vår vision är att skapa mobilitet anpassad för alla. Läs mer om våra visioner
och mål kopplade till hållbarhet här.
Vilken koppling har KINTO till Toyota?
KINTO är ett varumärke inom Toyota koncernen. Vi arbetar tillsammans för att
erbjuda innovativa och hållbara mobilitetslösningar.. Läs mer här.
Vad händer om jag får böter?
Som förare är du alltid ansvarig för att betala dina egna böter. Får du
parkeringsbot under din hyra har du 10 dagar på dig att betala den annars kommer
vi betala den åt dig och sedan debitera dig det faktiska bötesbeloppet samt en
administrativ avgift enligt våra Allmänna Villkor.
Om du anser att p-boten är felaktigt utställd behöver du kontakta
parkeringsoperatören för bestridan. Behöver du ett intyg att bilen är
hyrbilsregistrerad kontaktar du oss.
Vilka är era kontaktuppgifter?
Du kan kontakta oss via mail, kundservice.share@kinto-mobility.se., via
kontaktformuläret på webben, chatten eller ringa direkt till oss.
På rutan på förarsidan hittar du vårat telefonnummer samt i appen under menyn
och sedan Hjälp.
Vi har öppet 24/7 365 dagar om året.