Kom igång
En samling av 20 artiklar
Kan jag få mer information om Kreditz?
Absolut! Du kan besöka deras hemsida för att läsa mer om deras tjänster och
säkerhetsåtgärder.
Hur skyddas mina personuppgifter?
Både KINTO och Kreditz hanterar dina personuppgifter med hög säkerhet och i
enlighet med GDPR. Dina uppgifter lagras och behandlas på ett sätt som
garanterar din integritet.
Hur används min information?
Din information används endast för att verifiera din betalningsförmåga. Kreditz
ger KINTO en sammanställning av dina ekonomiska förutsättningar, så att vi kan
fatta välgrundade beslut i samband med din registrering.
All behandling av data sker enligt gällande lagar och regler.
Är Kreditz en säker tjänst?
Ja, Kreditz är en certifierad och reglerad tjänst som följer strikta
säkerhetsstandarder. Deras verksamhet är godkänd av Finansinspektionen, vilket
innebär att de uppfyller höga krav på dataskydd och säkerhet.
Vad är Kreditz och varför samarbetar KINTO med dem?
Kreditz är en kontoinformationstjänst som är godkänd av Finansinspektionen. De
hjälper oss att verifiera din betalningsförmåga på ett tryggt och säkert sätt,
vilket ger oss en tydligare bild av din ekonomiska situation.
Vad heter eran app?
KINTO Share Nordics och du laddar enkelt hem den på App Store eller Google Play
:)
Kan jag rekrytera en vän?
Ja, du kan rekrytera så många vänner du vill! Dina inbjudna vänner får 100 kr
att köra för, och du får lika mycket tillbaka för varje person som ansluter sig.
Du bjuder enkelt in dina vänner via appen.
Varför blev min kreditkontroll nekad?
För att bli godkänd kund behöver du bl.a uppvisa en stabil återkommande inkomst.
De kontroller som görs är:
* Om du haft en återkommande inkomst under de senaste tre månaderna
* Om du har pågående ärenden hos Kronofogden eller annat betalningsföreläggande
* Om du har aktiva inkassoskulder
Vanliga orsaker till att din kreditkontroll inte går igenom kan vara:
* Dina utgifter överstiger din inkomst.
* Du har inte haft en återkommande inkomst under de senaste tre månaderna.
* Den valda banken skiljer sig från den där din huvudsakliga inkomst sätts in.
Kan jag registrera mig med ett utländskt körkort?
Ja! Starta registreringen här och välj alternativet “Om du har ett utländskt
körkort, klicka här” i steg 4 där du anger dina körkortsuppgifter.
Jag har blivit blockerad och kan inte boka?
Den vanligaste orsaken till att ditt konto har blivit blockerat är på grund av
en obetald faktura. Om du inte redan fått en påminnelsefaktura så skickas dessa
alltid ut ca 15 dagar efter din misslyckade debitering. så fort din betalning
har registrerats får du ett mail med en bekräftelse på att ditt konto blivit
aktiverat igen.
OBS! Tänk på att allting ha tillräckligt med pengar på ditt betalkort i samband
med avslut av din hyra. Det är inte förens då vi debiterar dig för kilometer
avgiften.
Hur fungerar er kreditkontroll?
För att säkerställa att du kan använda våra tjänster på ett tryggt sätt ber vi
alla nya användare att verifiera sin inkomst. Det går snabbt och smidigt – du
kan göra det automatiskt genom att koppla upp dig mot din bank.
Vi genomför en enkel ekonomisk kontroll via vår samarbetspartner Kreditz för att
säkerställa att du uppfyller våra grundkrav. Den hjälper oss att bedöma din
betalningsförmåga och ger oss en övergripande bild av din ekonomiska situation.
Denna kontroll sker i samband med din registrering och Kreditz hanterar
processen och gör det enkelt för dig att verifiera din inkomst genom att
automatiskt hämta ditt kontoutdrag från din bank.
Kan studenter boka bil?
Absolut! Så länge du uppfyller våra krav är du välkommen att registrera dig som
kund. Tänk på att du måste ladda ner vår app för att starta din bokning och
öppna bilen.
Kan jag dela på medlemskapet med mina familjemedlemmar?
Medlemskapet och dess rabatter är knutna till den person som har medlemskapet.
Men ni kan fortfarande nyttja samma bokning genom att kontakta oss via e-post på
kundservice.share@kinto-mobility.se för att få en digital nyckel.
Vilka krav har ni för att man ska få bli medlem?
För att bli medlem hos KINTO behöver du uppfylla följande krav:
1. Körkort: Du måste ha ett giltigt körkort.
2. Kreditkontroll: Godkänd kreditkontroll. (inga betalningsanmärkningar och en
stabil inkomst senaste 6 månaderna)
3. Ålder: Du måste vara minst 18 år gammal.
Hur ansluter jag mig som privatkund?
Du ansluter dig enkelt på hemsidan. Tänk på att du måste ladda ner vår app för
att starta din bokning och öppna bilen.
Hur ansluter jag mig som företagskund?
Har ni ett behov av bilar som delas mellan företagets anställda? Hör av er
direkt här så tar vi fram en lösning.
Hur ansluter jag mig till vårt företagskonto?
Kontakta ansvarig administratör hos ert företag för avtalet med KINTO.
Administratören kan hjälpa dig vidare genom att skicka ett mail med en inbjudan
och er unika företagskod. Om du inte redan använder KINTO privat, behöver du
ladda ner KINTO-appen. Därefter är det bara att boka bil!
Kan jag ansluta mig både som företags- och privatkund?
Absolut! Om du har ett privat KINTO-konto kan du även ansluta dig som
företagskund. Du byter enkelt profil i appen innan du gör din resa. Observera
att du behöver ha en unik företagskod som du registrerar i appen för att dina
hyror ska faktureras och inte debiteras på dig som privatperson. Har du några
frågor är du välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig vidare.
Vilka kan ansluta sig till KINTO?
Alla är välkomna att ansluta sig till KINTO oavsett om du är privatperson, litet
eller stort företag eller en offentlig sektor. Vill du komma igång som
privatperson klicka här!.
Är du ett företag som är intresserad av att köra KINTO i tjänsten, klicka
istället här!
Hur fungerar bilens nyckel via telefonens Bluetooth?
Nyckeln skapas genom att bilen kopplar upp sig via din telefons Bluetooth. Du
behöver alltså inte ha täckning på mobilen för att låsa och låsa upp bilen. Se
till att stå nära bilen när du öppnar den första gången för att säkerställa en
stark koppling mellan mobil och bil.