Kom igång
En samling av 16 artiklar
Kan jag dela på medlemskapet med mina familjemedlemmar?
Medlemskapet och dess rabatter är knutna till den person som har medlemskapet.
Men ni kan fortfarande nyttja samma bokning genom att kontakta oss via e-post på
kundservice.share@kinto-mobility.se för att få en digital nyckel.
Vad heter eran app?
KINTO Share Nordics och du laddar enkelt hem den på App Store eller Google Play
:)
Kan jag rekrytera en vän?
Ja, du kan rekrytera så många vänner du vill! Dina inbjudna vänner får 100 kr
att köra för, och du får lika mycket tillbaka för varje person som ansluter sig.
Du bjuder enkelt in dina vänner via appen.
Varför blev min kreditkontroll nekad?
För att bli godkänd kund krävs det att man är fri från betalningsanmärkningar
och kan uppvisa en stabil inkomst under de senaste sex månaderna.
Kan jag registrera mig med ett utländskt körkort?
Ja! Starta registreringen här och välj alternativet “Om du har ett utländskt
körkort, klicka här” i steg 4 där du anger dina körkortsuppgifter.
Jag har blivit blockerad och kan inte boka?
Den vanligaste orsaken till att ditt konto har blivit blockerat är på grund av
en obetald faktura. Om du inte redan fått en påminnelsefaktura så skickas dessa
alltid ut ca 15 dagar efter din misslyckade debitering. så fort din betalning
har registrerats får du ett mail med en bekräftelse på att ditt konto blivit
aktiverat igen.
OBS! Tänk på att allting ha tillräckligt med pengar på ditt betalkort i samband
med avslut av din hyra. Det är inte förens då vi debiterar dig för kilometer
avgiften.
Kan jag bli medlem om jag saknar BankID?
Ja! Anslut dig här och välj "Inget BankID".
Kan studenter boka bil?
Absolut! Så länge du uppfyller våra krav är du välkommen att registrera dig som
kund. Tänk på att du måste ladda ner vår app för att starta din bokning och
öppna bilen.
Hur fungerar er kreditkontroll?
Vi gör en enkel ekonomisk kontroll via vår samarbetspartner Kreditz för att
säkerställa att du uppfyller våra grundkrav. Den hjälper oss att bedöma din
betalningsförmåga och ger oss en bild av din ekonomiska situation, så att du
tryggt kan använda våra tjänster.
Vilka krav har ni för att man ska få bli medlem?
För att bli medlem hos KINTO behöver du uppfylla följande krav:
1. Körkort: Du måste ha ett giltigt körkort.
2. Kreditkontroll: Godkänd kreditkontroll. (inga betalningsanmärkningar och en
stabil inkomst senaste 6 månaderna)
3. Ålder: Du måste vara minst 18 år gammal.
Hur ansluter jag mig som privatkund?
Du ansluter dig enkelt på hemsidan. Tänk på att du måste ladda ner vår app för
att starta din bokning och öppna bilen.
Hur ansluter jag mig som företagskund?
Har ni ett behov av bilar som delas mellan företagets anställda? Hör av er
direkt här så tar vi fram en lösning.
Hur ansluter jag mig till vårt företagskonto?
Kontakta ansvarig administratör hos ert företag för avtalet med KINTO.
Administratören kan hjälpa dig vidare genom att skicka ett mail med en inbjudan
och er unika företagskod. Om du inte redan använder KINTO privat, behöver du
ladda ner KINTO-appen. Därefter är det bara att boka bil!
Kan jag ansluta mig både som företags- och privatkund?
Absolut! Om du har ett privat KINTO-konto kan du även ansluta dig som
företagskund. Du byter enkelt profil i appen innan du gör din resa. Observera
att du behöver ha en unik företagskod som du registrerar i appen för att dina
hyror ska faktureras och inte debiteras på dig som privatperson. Har du några
frågor är du välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig vidare.
Vilka kan ansluta sig till KINTO?
Alla är välkomna att ansluta sig till KINTO oavsett om du är privatperson, litet
eller stort företag eller en offentlig sektor. Vill du komma igång som
privatperson klicka här!.
Är du ett företag som är intresserad av att köra KINTO i tjänsten, klicka
istället här!
Hur fungerar bilens nyckel via telefonens Bluetooth?
Nyckeln skapas genom att bilen kopplar upp sig via din telefons Bluetooth. Du
behöver alltså inte ha täckning på mobilen för att låsa och låsa upp bilen. Se
till att stå nära bilen när du öppnar den första gången för att säkerställa en
stark koppling mellan mobil och bil.