Mitt konto

För att få ett nyckelkort för att dela bilen med din familj, vänligen maila oss på kundservice.share@kinto-mobility.se så skickar vi hem ett nyckelkort till dig. Observera att ett nyckelkort inte kan appliceras på en pågående hyra.

Vi erbjuder olika typer av medlemskap för privatpersoner, från gratisalternativ till betalande medlemskap, beroende på dina behov. Läs mer om våra priser.

Det finns två olika alternativ: Antingen så ringer du in till oss så att vi får verifiera att det är rätt person eller så kontakta oss här så hjälper vi dig. Tänk på att skicka med en selfie där du håller i ditt körkort direkt för snabbare hantering.

Om du redan har gjort en bokning kan du inte ändra din e-postadress direkt. Kontakta oss så hjälper vi dig att radera ditt konto helt och hållet.

Kontakta oss här så hjälper vi dig :) 

Du loggar in med dina inloggningsuppgifter, det vill säga den e-postadress du valde när du registrerade dig. Om du har glömt ditt lösenord kan du återställa det både i appen och på webben.

Om du har glömt ditt användarnamn och lösenord, kan du återställa ditt lösenord både i appen och på webben. Följ instruktionerna för lösenordsåterställning så får du tillgång till ditt konto igen.

Om du har registrerat dig men inte slutfört ditt konto, kan du ändå logga in. Så snart du har godkänt första steget i registreringen, har du ett konto hos oss och kan logga in för att slutföra processen. Kom ihåg att du behöver registrera ett betalkort innan du kan börja boka bil. Du kan enkelt lägga till ett betalkort under “Betalning och kampanjer” i appen.

För att byta telefonnummer, logga in i appen och gå till menyn “Inställningar”. Där kan du enkelt uppdatera ditt telefonnummer.